Михаил Всесветский
OKNA.BZ
В рамках концептуального отраслевого проекта редакция OKNA.BZ подготовила для наших читателей серию экспресс-интервью с первыми лицами ведущих оконных компаний России. Руководители производственных оконных предприятий выступили в качестве экспертов, обсуждая вопросы производительности труда в оконной компании.
Сегодня мы предлагаем вашему вниманию интервью с Генеральным директором ООО «Завод Окна Компас» Виталием Юрьевичем Шуровым.
OKNA.BZ: Виталий Юрьевич, добрый день, исходя из вашего опыта общения с коллегами, насколько актуальным является вопрос производительности труда в оконной отрасли?
В. Шуров: Мое мнение однозначное – вопрос производительности труда крайне актуален как для оконной отрасли, так и для любого производства в целом. Мы понимаем: чем производительнее процесс, чем эффективнее построена технологическая цепочка, тем ниже себестоимость.
OKNA.BZ: Какие методы повышения производительности труда вы считаете наиболее эффективными?
В. Шуров: Для того чтобы применять тот или иной метод повышения производительности, необходимо располагать определенным объемом статистической информации. Я говорю о производительности того или иного станка, о производительности персонала. На основании этих данных можно сделать выводы: какая операция в цикле является узким местом, каковы показатели простоя или наоборот загруженности на каждом из станков. Мы проводим такой анализ и для разгрузки узкого места принимаем решение либо о вводе нового станка, либо о подключении к операции дополнительного человек, либо о перераспределении обязанностей в бригаде, либо о перераспределении потоков.
OKNA.BZ: В вашей компании сбор подобной статистики производится автоматизировано или вручную?
В. Шуров: Мы используем оба метода. Сбором данных у нас занимаются учетчики, начальник производства. Так же мы пользуемся определенным программным обеспечением, которое позволяет нам определить объем выпускаемой продукции за единицу времени и оценить операционную загрузку на выпуске того или иного вида продукции. Исходя из полученной информации, мы осуществляем анализ: сколько мы можем выпускать, насколько загружены, делаем выводы, где те самые точки роста, обратив внимание на которые, мы можем подтянуться. Понятно, что где-то требуются определенные финансовые затраты, а где-то просто необходимо решить вопрос технологического либо дисциплинарного характера.
OKNA.BZ: Каким образом вы стимулируете своих сотрудников на повышение производительности труда?
В. Шуров: Если мы говорим про производственный участок, то на нашем предприятии действует сдельная система оплаты труда с побригадным методом расчета. Проведена детальная калькуляция, утверждены положения о сдельных расценках труда, эти операционные расценки занесены в программу расчета. Учитывается себестоимость, трудоемкость: чем больше на операциях выполняет тот или иной человек, тем больше он получает. Если мы говорим про бригадиров, есть дополнительная мотивация – премия, т.к. помимо выполнения основной работы они несут дополнительную ответственность, в том числе за распределение труда.
Мы периодически проводим аттестацию персонала по определенным параметрам (знание технологии, знание продукта, знание ГОСТа, пр.). На основании аттестации определяется уровень знания, в результате чего может быть скорректирован коэффициент, на основе которого формируется заработная плата.
Четвертый момент – у нас применен коэффициент трудового участия. Бригадир распределяет этот коэффициент по бригаде и отдает на подтверждение начальнику производства.
OKNA.BZ: Каким образом стимулируется менеджмент?
В. Шуров: Если мы говорим про руководителей подразделений, т.е. начиная от меня, как генерального директора, и продолжая исполнительным директором, директором по производству, финансовым директором, коммерческим директором, главбухом, то стимул их мотивации выстраивается из следующих позиций: оклад, премия и процент от прибыли предприятия после налогообложения. Это что касается основных руководителей. Все остальные поощряются в зависимости от целей подразделения: отдел реализации получает в зависимости от объема реализации, отдел продаж - от объема продаж и т.д.
OKNA.BZ: В будущем, какие темы были бы для вас наиболее интересными?
В. Шуров: Для меня всегда интересны вопросы технологии. Как производства, так и оказания услуг. Потому что существует более 20-40 подходов к организации производства. Начиная от ручного, полуавтоматизированного, автоматизированного производства. Даже в этих 3-х разделах и то несколько различных направлений правильного построения: коротких смен, длинных смен и так далее. Технологичность производства всегда лучше рассматривать с практическими примерами, но понятно, что с близлежащими конкурентами не всегда удобно делиться информацией.
Наша компания нацелена на розничные продажи, у нас 20 монтажных бригад, так что вопрос монтажных работ в качестве технологии был бы крайне интересен. Хотелось бы видеть практический опыт решения проблем, работа с рекламациями также крайне интересный момент.
Интересно было бы услышать у кого какие нормативы по той же производительности, по списанию материалов, по нормам выработки.
Интересна тема технологии продаж, потому что без продаж мы никуда не денемся, технология продаж тоже всегда интересна.
Аналитика, прогнозы рынка, результаты – это тоже хотелось бы видеть.
Все вышеупомянутые вопросы крайне интересны, т.к. информационное поле мы формируем сами, мы же и делаем будущее своими словами, мысль нас объединяет!
OKNA.BZ: Какие у вашей компании планы на будущее?
В. Шуров: На 2011 год у нас запланирован 20% рост. Кроме того, в этом году мы запускаем новый производственный корпус, с помощью которого мы сможем добиться в 2,5 раза большей производительности по сравнению с 2010 годом. Поэтому у нас достаточно оптимистичные желания, прогнозы.
Хотя, январь-февраль показывает не лучшую динамику. Январь-февраль этого года хуже процентов на 50% чем тот же период 2010 года. Процентов на 40% многие не добирают того объема, который был в 2010 году. Это информация по нашему региону.
OKNA.BZ: Напоследок – ваши пожелания коллегам.
В. Шуров: Хотелось бы всем пожелать успехов, трудолюбия и как можно больше заказчиков!
Во вторник читайте на нашем портале интервью с Генеральным директором ООО «Одинцовские окна» (ТМ «Окна Комфорта») Олегом Евгеньевичем Боровковым.