Предлагаем Вашему вниманию статью Ирины Фенске (Антипина) "Как эффективно продавать окна по телефону", опубликованную в июньском номере журнала для оконщиков OKNA.BZ №2(28) за 2010 год. Ирина Фенске - неизменный автор рубрики "Учебный центр", известный на оконном рынке тренер и консультант, специалист с многолетней практикой и опытом работы в контексте оконного рынка России и Германии

Эта статья Ирины Фенске (Антипиной), бизнес-тренера и ведущего рубрики "Учебный центр" в отраслевом печатном издании OKNA.BZ Статья "Привлечение и удержание дилеров оконных компаний" была опубликована в декабрьском номере журнала OKNA.BZ за 2009 год

Поиск новых клиентов — это всегда систематический процесс продаж. Ведь нужно найти агента влияния, установить с ним контакт, провести беседу (беседы), построить отношения, определить нужные контакты внутри компании, встретиться с лицом, принимающим решение, подписать договор и начать сотрудничество. В этом процессе очень важны мельчайшие детали, постоянные коммуникации с агентами влияния внутри компании вашего клиента. У хорошего специалиста по продажам всегда в наличии большой арсенал «игр по привлечению» — от манипуляций или легких влияний до настоящего процесса сотрудничества

В электронной версии журнала для оконщиков OKNA.BZ опубликованы сразу три статьи из рубрики "Учебный центр"

Статья Ирины Фенске (Бизнес-Креатив) "Состояние рынка обучения в оконной отрасли"

Статья Галины Артамохиной (Бизнес-Креатив) "Как снять агрессию у любимого клиента"

Статья Аллы Дмитриевой (Алтек) "Идеологическая мотивация персонала. NTRS-модель"

Обращаем Ваше внимание на то, что с января 2010 года электронная версия журнала OKNA.BZ находится по другому адресу - http://journal.okna.bz

В объявлениях о вакансиях обычно значится стандартное: должность, уровень зарплаты, социальный пакет, такой-то рабочий день... К этому перечню следовало бы добавить еще один пункт: отправление корпоративных ритуалов обязательно.

Перед переходом на новую работу потенциальный сотрудник и будущий работодатель заключают предварительное соглашение — job offer (предложение работы). Парадокс в том, что ответственность за несоблюдение этого контракта несет только одна из сторон.

Заключив с работником гражданско-правовой договор, можно избавить себя от множества «трудовых» обязанностей. Но при неправильной формулировке пунктов договора организация рискует столкнуться с необходимостью заплатить лишние налоги. О выгодных для фирмы условиях договора рассказали эксперты журнала «Расчет».

Понятие разумной организации рабочего пространства известно каждому еще со школьных лет: свет должен падать слева, письменные принадлежности должны находиться перед глазами, книги лучше поместить в правый верхний угол стола, а тетради — в левый и т. д. Не хуже, чем в школе, универсальные правила действуют на безбрежных корпоративных просторах, и с каждым годом идея оптимизации рабочего пространства  находит все больший отклик в сердцах среднего класса.

Любой работодатель когда-нибудь сталкивается с проблемой: как безболезненно уволить сотрудника? То есть расстаться, к примеру, с неподходящим бухгалтером или аналитиком так, чтобы не втянуться в выматывающие судебные разбирательства, чтобы обе стороны избежали чрезмерных переживаний, чтобы работник не ушел озлобленным и не рассказывал ужасов о бывшем работодателе. О способах достижения названных целей нам рассказали главбухи, финансисты, юристы и психологи.

Поиск сотрудников — одна из самых сложных и ответственных задач, которые стоят перед руководством компаний. Как часто на собеседования приходят люди, при виде которых мы готовы поднять очи горе и спросить себя: «Чем мы это заслужили?»

Издержки на персонал в некоторых компаниях достигают более половины всех расходов.

Успех бизнеса во многом определяется результатами работы персонала, который напрямую зависит от деловых и личных качеств каждого работника. Но не так уж редки ситуации, когда сотрудники, обладающие высоким профессионализмом, не могут найти общий язык с сослуживцами.

Проблема тайм-менеджмента заставляет все больше компаний прибегать к помощи тренингов. Пятница, 10 часов вечера. Офис по активности сотрудников напоминает Нью-Йоркскую биржу в разгар работы. Ситуация, когда персонал продолжает работать и в вечерние часы, в российских компаниях встречается не так редко.