Аналогов этой системы нет ни в России, ни в Европе. До сих пор существовали лишь разрозненные программы, каждая из которых была способна решать часть задач, стоящих перед маркетологами. Продукт, созданный «Бэкап ИТ» – это первая система, которая объединяет в себе все средства управления маркетинговыми кампаниями.
С помощью этого приложения можно будет систематизировать информацию о привычках и предпочтениях клиентов, использовать полученные данные для классификации и оценки каждого из них, планировать проведение мероприятий по любым медиа-каналам, следить за ходом рекламных акций, а также анализировать результаты проведенных кампаний, с тем чтобы определить их эффективность и скорректировать дальнейшие действия.
Механизм управления бюджетом, входящий в программный продукт, поможет планировать все необходимые траты и отслеживать расход денежных средств.
Система предоставляет возможность создавать сотни форм различных отчетов и позволит автоматизировать весь документооборот при организации маркетинговых мероприятий.
Еще одно важное свойство программы – высокая скорость работы, которую обеспечивают примененные в системе новейшие технологии. Например, для того, чтобы обработать базу данных, состоящую из миллиона персон, и вывести список из 20 тысяч людей, которые с наибольшей вероятностью могут стать клиентами фирмы, а также выдать всю имеющуюся информацию о них, системе потребуется всего несколько минут.
“Мы ставили перед собой задачу свести воедино все средства управления маркетинговыми кампаниями, собрать в одно хранилище данные о клиентах, заказах, продуктах, бизнес-партнерах, медиа-каналах, расценках, исполнителях, — говорит Владимир Разживин, технический директор компании Бэкап ИТ. — Эта система будет особенно удобна для крупных фирм с представительствами в разных городах или странах – она ускорит и облегчит обмен информацией между подразделениями фирмы и снизит вероятность ошибок до минимума. Кроме того, программа позволит намного эффективнее обрабатывать и использовать накопленные данные”.
Разработка системы длилась более трех лет и заняла несколько десятков тысяч человеко-часов.