"Kramarev Group" продолжает повышать качество своей продукции и обслуживания заказчиков: теперь все окна и двери, кроме ярлыка контроля качества с номером изделия, получают специальный "паспорт" – "сервисную книжку". Принимая готовый заказ, клиент компании получаете "паспорт" на окна и двери, оформленный сервисным отделом компании.

Каждое окно от Kramarev Group имеет специальный ярлык с подтверждением контроля качества – документальное свидетельство качества изделий и обслуживания заказчиков. В эту сервисную книжку внесены необходимые сведения о заказе и записаны условия выполнения гарантийных обязательств и послегарантийного обслуживания изделий.

Сервисная книжка содержит: что нужно проверить при доставке готовых изделий; как правильно хранить деревянные окна и двери до их установки; правила выполнения качественной установки окон и дверей; как правильно ухаживать за деревянными изделиями; что нельзя делать, чтобы не сократить трёхлетний срок гарантийного обслуживания; какие работы входят в гарантийное обслуживание. Сервисная часть книжки состоит из акта сдачи-приёмки выполненных работ, гарантийного талона и листков для отметок специалистов гарантийной и сервисной служб.

• Kramarev Group ведет переговоры по выходу на европейский рынок
• Окна из красного дерева мербау от "Kramarev Group"
• Сайт "Kramarev Group" лучший "Строительный сайт 2008"
• Оглашены результаты интернет-конкурса "Строительный сайт года"
• «Kramarev group» усовершенствовали оконные профили