В жизни бренда «Новолит» наступает время инноваций. Компании требуется более четкий, современный и близкий потребителям образ.
К сентябрю 2007 компания планирует предстать перед общественностью в новом свете: новый логотип, фирменный стиль, оформление офисов продаж, – станут отражением масштабных внутренних изменений, происходящих в компании, в основе которых лежит переход от технологичной модели развития бизнеса к модели, ориентированной на клиента.
В последний год в компании проходили значительные изменения, которые затронули все стороны деятельности – от технологического оснащения до корпоративной культуры и маркетинговой стратегии. В течении этого года было проведено станочное перевооружение завода «Новолит». «Сейчас на нашем предприятии практически все оборудование, начиная с раскроя материала и заканчивая отгрузкой готовых изделий, работает с программным обеспечением и пользуется единой базой данных, - сообщает технический директор «Новолит» Сибиряков А.В. - Парк нашего оборудования представлен такими всемирно известными производителями станков и оборудования как «Rapid»; «Pertici»; «Urban»; «Ramiro»; «Rotox»; «Schirmer»». Внедрение нового оборудования позволит увеличить скорость производства, а также качество продукции. Значительное внимание уделяется и качеству обслуживания. Разработана четкая стратегия сотрудничества и единая система контроля деятельности дилерских офисов. «Нам важно, чтобы люди, выбравшие окна нашей компании, получили качественное обслуживание независимо, обратились ли они в центральный офис или к дилерам, - говорит Татьяна Долгих, руководитель дилерского отдела. - В любом случае, наши потребители могут рассчитывать на квалифицированные консультации, гибкую ценовую политику, возможность приобретения в кредит, установку качественных пластиковых окон Термолоджик, профессиональный монтаж, гарантийное обслуживание и удобный сервис».
Внутренние перемены компании стали ответной реакцией на процессы внешние. Изменяется рынок пластиковых окон. С одной стороны, растет число компаний, производящих и продающих окна, поэтому для потребителей возрастает значимость имиджа компании – то есть брендовой составляющей. С другой стороны, с увеличением доходов населения и доступностью цен, пластиковое окно перестало быть знаком высокого дохода и статуса потребителя, как это было несколько лет назад. Новым потребителям требуются функциональные окна и свой, близкий им бренд.
Компания «Новолит» представляет рынку новые разработки, совершенствующие основные потребительские характеристики окна – теплозащиту и звукоизоляцию. И новый образ будет транслировать цель инноваций – сделать жизнь обычной семьи более защищенной от любых внешних обстоятельств. То есть, новый бренд «Новолит» отражает следующие ценности: благополучие семьи, дружественность и инновации.