ЭКООКНА - динамично развивающаяся компания с оправданными амбициями: всего за 4 года своего существования она добилась серьезных результатов и не останавливается на достигнутом.
Персонал – это тот ресурс, в котором компания видит гарантию своего долгосрочного успеха, что подтверждается тенденциями рынка и говорит о высоком уровне управления в компании.
Исходя из этого, до мая 2007 года «Экоокна» функции по работе с персоналом были рассредоточены между разными структурами в организации (коммерческая служба в частности). Систематически проводилось обучение менеджеров-консультантов, разрабатывались и реализовывались мотивационные мероприятия.
В мае 2007 года было принято стратегическое решение о создании Корпоративного Учебного Центра на предприятии, в задачи которого будет входить:
1. Проведение обучения и презентаций компании для всех сотрудников
2. Мотивация сотрудников
3. Воспитание в сотрудниках лояльности и уважения к компании
4. Содействие профессиональному росту сотрудников
5. Проведение регулярной аттестации персонала
6. Ведение статистики по персоналу: соотношение вкладываемых в сотрудника средств и результативности
Процесс создания был поручен первому обучающему проекту оконной отрасли «Бизнес-Креатив», который до этого момента занимался обучением сотрудников компании «ЭКООКНА» и зарекомендовал себя как надежный и квалифицированный партнер.
Работа над созданием Корпоративного Учебного Центра разбита на несколько этапов:
1. Помощь в подборе и тестирование кандидатов на должность «внутренней тренер»
2. Обучение внутреннего тренера техникам обучения и специфике ведения обучения на оконном рынке
3. Создание и отработка обучающих программ: «Презентация компании», «Эффективные продажи для начинающих менеджеров», «Эффективные продажи для подготовленных, опытных тренеров», «Конфликтология: техника работы с трудным клиентом»
4. Курирование работы внутреннего тренера (присутствие на пилотных тренингах, обратная связь)
5. Передача технологий
На данный момент компания «ЭКООКНА» имеет более 40 офисов продаж в Москве, Московской области и других областях Центрального региона. Офисы продаж растут не только в количественном выражении, но главное - в качественном составе.