Более 800 менеджеров по продажам окон и мастеров по замерам из оконных компаний России и стран Прибалтики уже прошли обучение в первом обучающем проекте оконной отрасли «Бизнес-Креатив», и сегодня показывают лучшие результаты в продажах окон и сервисном обслуживании клиентов.
В апреле 2007 года, по приглашению немецко-бельгийского концерна «Декенинк – Тиссен Полимер», компания «Бизнес-Креатив» впервые оказалась на оконном рынке Украины. Компании «Виконда» (Кривой Рог) и «Сан-Лайт» (Днепропетровск) первыми из украинских компаний заказали тренинги для своих сотрудников. Каждый участник программы получил свидетельство немецкого образца от компании «Бизнес-Креатив».
Компания «Виконда» в последнее время доказала свое устойчивое лидерство на рынке Кривого Рога, а менеджеры на тренинге проявили колоссальный интерес к теме «Работа с корпоративными клиентами». Участники испробовали новые методики, прописали важные сценарии по работе с корпоративным клиентом и проиграли часто возникающие конфликтные ситуации. Обучение завершилось посещением производства. «Бизнес-Креатив» до сих пор получает письма от участников тренинга, в которых не только благодарность, но вопросы, что подтверждает важность данной темы для оконной отрасли.
Компания «Сан-Лайт» работает в основном с частным клиентом, поэтому здесь была выбрана тема «Техники продаж окон частному клиенту». Дело в том, что переход на новую оконную систему всегда сопровождается возражениями и сопротивлением со стороны торгового персонала. Поэтому главной задачей для тренеров было показать менеджерам и мастерам по замерам те выгоды, которые они получают от продаж окон «Фаворит» и «Баутек» компании «Декенинк - Тиссен Полимер».
Сотрудники, проходившие обучение, проработали разнообразные техники продаж и прописали сценарии работы с частным клиентом на основе клиентоориентированного подхода, который лежит в основе всех разработанных методик и техник для оконной отрасли.
Новости