21 и 22 марта компания «Декёнинк Рус» провела в Красноярске двухдневный семинар «Технология продаж окон Фаворит», которым открыла новый учебный сезон 2007 года в регионе Сибирь и Дальний Восток. Целевой аудиторией семинара, как обычно, стали менеджеры по продажам и сбыту и руководители компаний-переработчиков профиля «Фаворит», работающих в Красноярске и близлежащих городах.
Семинар состоялся в уютном конференц-зале бизнес-центра гостиничного комплекса «Яхонт-плюс» и собрал более 30 представителей оконных компаний – партнёров «Декёнинк Рус» в регионе. Среди участников были также клиенты из г. Иркутска и наши друзья из компании «VBH», которые с огромным интересом приняли участие в семинаре и узнали много нового и полезного о технологии эффективной продажи пластиковых окон и работе с клиентами.
Отметим, что прошедший семинар отличался от семинара, проведённого компанией «Декёнинк Рус» в Красноярске в прошлом году. Так как профиль «Фаворит» уже достаточно известный, популярный и хорошо зарекомендовавший себя продукт на рынке Красноярска, на семинаре отсутствовала необходимость в подробном разговоре о самом профиле «Фаворит» и его технических характеристиках. Основное время было уделено именно технологии продаж окон, что позволило участникам семинара получить и закрепить новые навыки и умения в области продаж, а штатному бизнес-тренеру «Декёнинк Рус» Валерии Долгих - сформировать у менеджеров инструментарий для эффективной работы с клиентом, что и являлось основной целью семинара.
Программа семинаров «Технология продаж окон Фаворит», проводимых компанией «Декёнинк Рус» для своих клиентов по всей России, является уникальной. Она разрабатывается непосредственно штатным бизнес-тренером компании, постоянно расширяется, обновляется и корректируется в соответствии с особенностями того или иного региона, потребностями клиентов и современными тенденциям в сфере обучения продажам. В программу включены вопросы, связанные с психологией клиента, технологией выявления его потребностей, рассматриваются различные алгоритмы работы с возражениями, техники ведения и завершения сделки. Семинары отличаются лёгкой подачей материала, проводятся в форме взаимного активного и непринуждённого общения между тренером и участниками, включают прослушивание аудио-записей, групповую работу, ролевые игры и множество других интересных учебных методик. С их помощью участники не просто получают новую информацию, но и имеют возможность использовать на практике и закрепить полученные ими навыки и умения, самостоятельно анализировать различные рабочие ситуации, делать выводы и корректировать свои действия в процессе работы с клиентом – покупателем окон.
Компания «Декёнинк Рус» благодарит всех участников, посетивших семинар в Красноярске! Мы придаём огромное значение обучению как одному из основных видов сервисной поддержки клиентов и уверены, что полученные знания помогут им выйти на более высокий уровень работы, повысить качество сервиса в торговых точках и объёмы продаж.
Вот некоторые отзывы участников этого семинара:
«Все очень понравилось. Информация была преподнесена очень доступно. Хорошее сочетание упражнений, семинаров, игр»
Гогонова Мария, ООО «СПС «Новые окна»
«Сочетание большого объема информации с интересным, живым рассказом. Очень понравилось!!! Я еще никогда не была на таких веселых, живых и познавательных семинарах!!! Спасибо Вам!!!»
Архипова Алина, «ЖСК – Енисей»
«Это самый непохожий на остальных семинар!»
Плотникова Белла, ООО «Пластиков»
«Полезное занятие и для новичков и для опытных работников»
Золотухина Дарья, «Флагман СК»
«Такие семинары нужны. Они делают менеджера более уверенным и более квалифицированным»
Первушкина Ольга, «Флагман СК»
Новости