11 июня в центральном офисе компании «Консиб» (Барнаул) прошел семинар для дилеров «Техника продаж в оконном бизнесе», подготовленный компанией GEALAN. Семинар проводили Глава Московского Представительства GEALAN Рудольф-Хенрик Кушманн и технический директор Владимир Миллер.
На семинаре были рассмотрены основные методы и приемы обслуживания клиентов, принятые в Западной Европе. Участники семинара – крупнейшие дилеры из различных городов Сибири, в свою очередь, поделились опытом продаж в российских условиях. Несмотря на различие менталитетов слушатели пришли к выводу, что основные приемы техники продаж, принятые в Германии, вполне приемлемы и для сибирского рынка.
Особенностью сибирского покупателя является то, что он больше ориентирован на конкретную аргументацию, в частности физико-химические свойства как профиля, так и окна, и особенно придирчив к вопросам долговечности ПВХ-окна в суровых погодных условиях. С интересом участники ознакомились с тепло-техническими характеристиками профиля и испытаниями на долговечность профиля GEALAN, который по своим требованиям отвечает нормативам для резкоконтинентального климата. Также на семинаре были представлены новейшие разработки компании GEALAN – система ставен, короб для роль-ставен, регулятор контроля влажности в помещении «GEALAN Air Watch». Все участники получили памятные дипломы.