crystal
Сайт для производителей окон

Актуальная тема

"Рос­сий­ских экс­пер­тов в об­ласти окон­ных тех­но­логий к нам при­ез­жа­ет го­раз­до боль­ше, не­жели на Mos­Bu­ild"

"Российских экспертов в области оконных технологий к нам приезжает гораздо больше, нежели на MosBuild"

В кон­це но­яб­ря в Моск­ве в кон­фе­ренц-за­ле Инс­ти­тута Ми­ровой Эко­номи­ки и Меж­ду­народ­ных От­но­шений сос­то­ялась пре­зен­та­ция важ­ней­шей окон­но-фа­сад­ной выс­тавки бу­дуще­го го­да – fens­ter­bau/fron­ta­le 2012. От­чет кор­респон­дента OK­NA.BZ о дан­ном ме­роп­ри­ятии пред­ла­га­ет­ся ва­шему вни­манию.

 

Пол­ные выс­тупле­ния спи­керов и до­пол­ни­тель­ную муль­ти­медий­ную и тех­ни­чес­кую ин­форма­цию ищи­те в ян­варс­ком но­мере жур­на­ла OK­NA.BZ

Оконные выставки / 
Работа с конфликтными клиентами

Дата проведения c 26.04.2007 по 27.04.2007
Контакты

Viktoriastrasse 19
44572 Castrop-Rauxel
Deutschland
Tel: + 49 2305-44-07-64
Fax: + 49 2305-920-89-12
E-mail: Fenske@business-kreativ.de

Moskau/Russland
Tel: 8-926-532-73-79
E-mail: Antipina@business-kreativ.de
Irina Antipina

Описание выставки Техники общения с агрессивными клиентами, техники работы с рекламациями и возражениями.
Разделы выставки

Описание: Умеют ли менеджеры отвечать на каверзные фразы клиентов: «А в соседнем офисе дешевле», «Надо подумать», «Посоветуюсь с мужем», «Да все вы обещаете одно и то же»? Обрести спокойствие и получать удовольствие от работы с такими клиентами позволят разработанные нами техники общения с агрессивными клиентами, а так же техники работы с рекламациями и возражениями.

Целевая группа: менеджеры, диспетчеры, менеджеры по работе с рекламациями, мастера по замерам.

Стоимость: 250 Евро / чел.

E-mail masked email
Интернет-сайт http://www.business-kreativ.de
Дата публикации: 14.12.2006