В конце ноября в Москве в конференц-зале Института Мировой Экономики и Международных Отношений состоялась презентация важнейшей оконно-фасадной выставки будущего года – fensterbau/frontale 2012. Отчет корреспондента OKNA.BZ о данном мероприятии предлагается вашему вниманию.
Полные выступления спикеров и дополнительную мультимедийную и техническую информацию ищите в январском номере журнала OKNA.BZ
Как и было обещано в комментариях к фоторепортажу с конкурса на звание Лучший монтажник оконных блоков г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области, редакция OKNA.BZ предоставляет более подробный и предметный отчет о прошедшем мероприятии. Для того чтобы оценка представлялась более системной, отчет спецкора OKNA.BZ было решено представить сгруппированным следующим образом:
Организаторы
Хочется выразить огромную благодарность НИУПЦ "МИО" за то, что они дали возможность нам увидеть этот конкурс, а монтажникам в нем поучаствовать. Сама концепция, будучи простой по сути, является достаточно трудной для реализации. Подумайте только: вырвать в пик сезона лучших монтажников крупных оконных компаний города с объектов на целый рабочий день, для участия в фактически закрытом отраслевом мероприятии. Мы все понимаем, что такое бизнес. Можно сколько угодно говорить о японских и западных концепциях, философии постоянного улучшения, менеджменте качества и социальной функции делового сообщества. Однако на сегодняшний день очевидно предпочтение большинством бизнесменов сиюминутных заказов перед решением стратегических задач, если не задач уровня миссии предприятия.
Заблуждаются те, кто скажет, что это было маркетинговое мероприятие. Нет. При всем уважении к BalticBuild как к выставочной площадке, стоит признать, что в 2010 году никакая региональная выставка не способна собрать достаточное количество экспонентов и посетителей для обеспечения узкоспециализированного мероприятия достаточным объемом внимания со стороны конечного потребителя. Как маркетинговый инструмент такое мероприятие просто-напросто не окупится.
В виду вышесказанного, роль НИУПЦ "МИО", как отраслевого авторитета, если хотите – отраслевого проводника, проповедника, приобретает очертания яркие и выделяющие МИО из общей массы порой откровенно паразитирующих отраслевых сообществ и объединений. Успешная реализация мероприятий, подобных Конкурсу монтажников, добивается не деньгами и не обещаниями, она строится на человеческих отношениях, доверии и уважении. Всем этим, как показал конкурс, Институт не обделен.
Кратко противоречивые моменты, вопросы по организации:
Данный конкурс был первым подобным мероприятием в Санкт-Петербурге. Простор для работы есть, но в целом организация конкурса удалась!
Участники
Поразительно! То ли в результате неудачи в строительстве социализма в нашей стране, то ли по причине общей лености и изнеженности нашей цивилизации в последние полтора-два века, к рабочим профессиям в нашей стране повелось относиться снисходительно и с некоторым скепсисом. Власти уже очнулись и предпринимают судорожные попытки воскрешения профессионального образования, общественность, на мой взгляд, всё ещё находится в пелене иллюзий.
15 сентября в конкурсе монтажников оконных блоков участвовали люди высокой культуры, квалификации и воли. Монтажники поразили коммуникативными навыками, которым бы позавидовал любой офисный продавец, чистотой речи и логикой изложения (дискуссия представителя компании Биссектриса по поводу боковой фиксации с руководителями МИО запомнится вашему покорному слуге надолго). Также не осталась незамеченной любознательность и стремление к самосовершенствованию со стороны участников: все, подчеркиваю – все ошибки, допущенные в процессе монтажа, были вызваны не халатностью, некомпетентностью или рассеянностью, а только принципиальной позицией, результатом своего видения монтажа сквозь призму опыта. Ввиду этого, логичные разъяснения и обоснования писаных стандартов живыми людьми, в данном случае экспертами МИО, видится единственным правильным и действенным способом повышения качества монтажных работ. Конкурс в очередной раз доказал старую истину: никакая книга, никакой ГОСТ не превзойдет в убедительности аргументированного совета эксперта.
Вопросы:
Тренерский штаб (Менеджмент компаний-участниц)
На конкурсе присутствовали представители оконных компаний, в частности, компаний-участниц. Корни их переживаний понятны – на кону репутация компании. Интересна была реализация. В результате директора не разочаровали – не выпали из общего положительного фона.
Все руководители проявили высшую степень понимания вопросов делегирования и субординации: на объекте в процессе монтажа окна, главный – монтажник и только он.
При вынесении рецензии на смонтированные окна, руководители, четко понимая границы компетенций, давали слово монтажникам, когда дело касалось технологии, брали слово сами, когда вопросы переходили в область маркетинга.
В заключение список ошибок монтажа, выявленных экспертной комиссией на установленных в процессе конкурса окнах:
Напомним, что в конкурсе принимали участия компании: "Форте", "Окна от природы", "Невская Оконная Компания", "Биссектриса", "ВинБург", "Стройбазис Веранда".
По итогам конкурса были вручены следующие дипломы:
Подводя итоги, можно без сомнения констатировать – конкурс удался! Редакция OKNA.BZ желает оконному рынку новых созидательных мероприятий, подобных этому, большого числа участников и зрителей! Ведь лишь общими усилиями можно выходить на действительно новые уровни!